o que é OTDR

O que é OTDR e como funciona? Por que investir?

Não sabe o que é OTDR ou não entende qual a sua importância? Então continue a sua leitura e saiba como ele pode beneficiar seus negócios. 

Em primeiro lugar, é necessário falar sobre o mercado dos provedores de internet  em si. Ele vem se mostrando cada vez mais competitivo. Além da banda larga tradicional, também existe a fibra óptica, uma das tecnologias mais importantes quando falamos em qualidade de internet.

Por que a fibra óptica é tão importante?

Ela se trata de uma opção de conexão que permite alta velocidade de transmissão de dados, voz e imagens, com uma ótima estabilidade e com baixa, ou quase nula, interferência.

A fibra óptica tem conquistado cada vez mais os usuários, dessa forma, os provedores precisam oferecer essa nova forma de conexão. 

Para auxiliar na melhor entrega possível para seus clientes, os provedores que já trabalham com a fibra óptica precisam identificar quaisquer possíveis falhas para garantir a melhor qualidade e funcionamento da rede. 

Uma das principais ferramentas para agilizar o processo de manutenção da fibra óptica é o OTDR (Optical time-domain reflectometer).

Em tradução, O Reflectômetro Óptico no Domínio do Tempo (OTDR), é um instrumento de medição. O OTDR pode realizar a validação de uma rede ou mesmo identificar um total rompimento no cabo óptico. Sua principal função é testar a rede e localizar possíveis problemas. 

Dessa forma, ele funciona de forma semelhante aos atuais aplicativos de localização dos smartphones que conseguem detectar trechos de engarrafamento no caminho, oferecendo uma rota alternativa. Ou seja, um Waze para a administração da sua internet. 

Tudo isso acontece em questão de segundos: o OTDR faz um rastreamento da rede e indica o local exato dos defeitos ou rompimentos. Por essa razão, o OTDR é uma ferramenta essencial para que os provedores locais possam garantir a qualidade do serviço de fibra óptica.

Como funciona o OTDR?

Para conseguir definir e localizar os problemas na rede de transmissão óptica, a ferramenta OTDR faz uso do princípio da dispersão de Rayleigh. Ou seja, trabalha através da dispersão da luz por partículas muito menores que o comprimento de ondas dos fótons dispersados e ocorre quando a luz viaja por sólidos ou líquidos transparentes. 

De forma resumida, esse princípio trata da dispersão da luz quando ocorre mudança no índice de refração. Dessa forma, o OTDR emite então uma luz que é refletida de volta para o equipamento e pelo momento exato que essa reflexão é recebida, o aparelho consegue calcular o valor da atenuação do cabo óptico.

Montando um acesso em apenas uma das extremidades do cabo óptico, o aparelho pode fazer diversas medições e verificar uma série de fatores, como determinar o tamanho total da fibra e até mesmo sua atenuação. 

Sem um OTDR o provedor precisaria mapear cada trecho do cabo até finalmente conseguir identificar onde está a falha – um processo que pode ser muito caro, além de demorado.

Existem outras formas de prevenir e identificar problemas de rede. Porém, atualmente, o OTDR é um dos aparelhos mais versáteis do mercado, que pode testar fibras até mesmo durante a sua instalação, fazendo uma leitura da rede e mostrando as perdas das emendas. E no futuro, para manutenções, poderá mostrar de forma precisa os pontos de defeitos ou rompimentos.

Tipos de OTDR

Existem dois tipos principais de OTDR e existem alguns parâmetros, além do seu nível de alcance, para analisar antes da escolha. Como por exemplo se o aparelho pode trabalhar com a fibra ativa ou apenas com a fibra sem sinal ou totalmente apagada.

Em uma ferramenta que trabalha com fibra ativa, não é necessário interromper o sinal para fazer os ajustes, mas podem ser aparelhos com um preço um pouco mais alto. Já no caso de aparelhos com fibra sem sinal é obrigatório que a rede esteja completamente desligada para poder realizar qualquer reparo.

Outros requisitos importantes são em relação a sua precisão. O aparelho precisa apresentar em testes, resultados semelhantes – em todas as vezes que acontecer a medição.

É importante também definir qual o tipo de fibra que precisará ser testada – multi modo, modo único ou ambos – e também o comprimento da fibra. Além disso, existe ainda o OTDR de bancada, que possui vários recursos e precisa de uma fonte de alimentação CA (corrente alternada) direta. E também o OTDR portátil, ou compacto, que é mais leve, com uma bateria conjunta – projetado para uso em campo.

Vantagens do OTDR

Usar o OTDR é muito vantajoso. Apenas ao certificar o OTDR à rede, ele já demanda um índice muito menor de reparação, reduzindo custos operacionais ao provedor.

Além disso, com o OTDR você poderá garantir a oferta de um serviço de alta qualidade para seus usuários. Afinal, a ferramenta indicará os locais exatos de falhas e defeitos, acelerando o processo de avaliação dos técnicos e diminuindo o tempo de reparo e manutenção.

Muitos provedores têm adotado a fibra óptica como uma opção para ampliar seus serviços de internet. Garantindo alta qualidade e atendendo um número cada vez maior de usuários na região. E com o OTDR você poderá melhorar ainda mais o seu serviço. 

Agora que você já sabe o que é OTDR, não deixe de investir nessa tecnologia. Afinal, quanto melhor o serviço prestado, mais clientes fiéis você terá! 

Pode ser do seu interesse – A importância do serviço adicionado para ISP’s


upgrade de plano de internet

Utilize a Watch Brasil para upgrade de plano de internet

O upgrade de plano de internet é uma ótima opção para manter os consumidores satisfeitos com o serviço que sua empresa oferece. Afinal, quem trabalha com vendas sabe a importância de fidelizar, logo de cara, seus clientes. 

Especialmente provedores de internet, que vendem contratos mais longos e precisam ter certeza de que o cliente irá renovar o seu plano ou mesmo adquirir um novo, aumentando sua banda larga e velocidade de conexão.

Qual a importância de oferecer upgrade de plano de internet? 

O ato da compra, quando o contrato é assinado, é apenas o primeiro passo na relação entre empresa e cliente. Os provedores precisam realizar uma boa negociação para conquistar o cliente, mas sem esquecer que a fidelização é um processo contínuo. E são necessárias algumas estratégias para manter esse consumidor feliz com seu plano de internet.

Por isso o upgrade de plano de internet é tão importante para estreitar a relação com o cliente. E ainda demonstra como a empresa pode trazer ainda mais vantagens para o seu consumidor. 

Dessa forma, o upgrade no plano é o aumento da banda larga e velocidade de conexão. Além disso, é possível oferecer um serviço diferente, como uma plataforma de streaming, assim como a Watch Brasil.

Como oferecer um upgrade de plano de internet

Em primeiro lugar, para oferecer um bom upgrade de plano de internet, é preciso conhecer a fundo o perfil do cliente. Entenda quais são suas necessidades e como a sua empresa pode atendê-las.

Invista também em um atendimento de qualidade. As grandes empresas de internet são conhecidas por reclamações de usuários, dessa forma sua empresa pode sair na frente apenas com um bom relacionamento com o seu consumidor. 

Com um bom atendimento, oferecendo upgrade de plano de internet e um serviço de qualidade, você estará bem mais próximo dos seus consumidores. Dessa forma, será muito mais fácil realizar a renovação do contrato com aquele cliente.

Para oferecer apenas o melhor para seus consumidores, conheça a plataforma Watch Brasil:

Ofereça a Watch Brasil como upgrade de plano de internet

A Watch Brasil é uma plataforma de streaming nacional, exclusiva para os seus assinantes, que conta com mais de 4.500 horas de conteúdo para todas as idades. 

O catálogo inclui séries, documentários, filmes, realities, programas de humor e canal kids. Além da possibilidade de locação de títulos recém lançados na plataforma, ou no cinema, a plataforma ainda é exclusiva para os seus assinantes.

O streaming de vídeos é um dos serviços mais procurados pelos usuários de internet. Oferecendo como um adicional ao plano atual, você estará oferecendo uma solução, um canal completo para entretenimento do seu cliente.

Com o serviço da Watch Brasil como upgrade de plano de internet, você estará equiparando a sua empresa com as grandes operadoras. Afinal, as marcas mais famosas do mercado sempre oferecem algum serviço a mais para seus clientes.

Por exemplo: 

vivo serviço adicionado upgrade de plano de internet

 

Seja parceiro Watch Brasil

Você pode oferecer essa plataforma completa como um upgrade no plano de internet dos seus clientes! Trazendo um diferencial para o pacote de banda larga para o consumidor e ainda aumentando a renda mensal da sua empresa. Confira todas as vantagens:

Mais de 4.500 horas de conteúdo

A plataforma Watch Brasil conta com séries, filmes, desenhos, realities shows, programas de humor e também uma programação para crianças, com o canal Noggin, da Nick Jr.

Possibilidade de locação de títulos

Os usuários podem alugar lançamentos recentes diretamente na plataforma. E ainda, o provedor parceiro recebe parte do lucro de volta. 

Integração com ERPs

A Watch Brasil conta com integração com os principais ERPs do mercado de Telecom. Como IXC, MK Solutions, SGP, RBX e muitos outros.

Aumente sua renda mensal

A Watch Brasil vai agregar ainda mais valor sobre o plano, facilitando as vendas. E com a venda rápida deste upgrade de plano de internet você poderá aumentar a renda mensal da sua empresa.

Além disso, você também pode usar a plataforma como um benefício para consumidores que cadastrarem a fatura do plano em débito automático ou no cartão de crédito. Essa é uma forma de diminuir a inadimplência de pagamentos.

Não perca mais tempo! Seja parceiro Watch Brasil e ofereça um super upgrade de plano de internet para seus clientes. Clique aqui e faça agora mesmo o seu cadastro!


benefícios Watch

Entenda todos os benefícios Watch para sua empresa

Para que provedores locais de internet possam ganhar vantagens competitivas com grandes operadoras, é essencial oferecer algo a mais para seus usuários, além de uma banda larga e conexão de internet de alta qualidade.

Uma das possibilidades para sair na frente e fidelizar seus clientes, é oferecer um bom serviço adicionado, como a Watch Brasil

Leia também – A importância do serviço adicionado para ISPs

Benefícios Watch Brasil

A Watch Brasil é uma plataforma de streaming nacional, exclusiva para provedores de internet. São mais de 4.500 horas de conteúdos, diversos canais e a possibilidade de alugar títulos do cinema recém lançados na plataforma. E o  melhor, você pode oferecer tudo isso como um bônus para o seu cliente.

Se tornar parceiro da Watch Brasil é rápido e fácil, conheça algumas das vantagens oferecidas:

Um diferencial para oferecer em seus planos

A primeira grande vantagem de se tornar parceiro Watch Brasil é o valor agregado. Sua empresa estará se diferenciando da concorrência, trazendo algo a mais para o seu cliente e equiparando sua empresa às grandes operadoras de rede. 

O mercado está cada vez mais exigente, e com a Watch no seu serviço adicionado, você estará acompanhando as necessidades do seu usuário.

Bônus para fidelizar clientes

E ainda, além de planos prontos, você também pode oferecer a Watch como um bônus para clientes que cadastrarem a fatura do plano de internet no cartão de crédito ou débito automático. Esta é uma forma muito eficaz para diminuir a taxa de inadimplência dos usuários.

Streaming nacional de qualidade

Com essa parceria, você estará oferecendo ao seu cliente um streaming com 4.500 horas de conteúdo, com canais tradicionais como Comedy Central, MTV, Sony, Warner Bros, Medialand e muitos outros.

Diversas opções de conteúdo

A Watch Brasil conta com diversos conteúdos, como filmes, séries, desenhos, realities shows e programas de humor. E até mesmo uma programação especial para crianças, com o aplicativo Noggin, da Nick Jr. 

Exclusividade para seus assinantes

A plataforma Watch é um serviço exclusivo para os assinantes de provedores parceiros. Dessa forma se diferenciando de outros streamings e sendo realmente uma parceira da sua empresa. 

Com possibilidade de até quatro telas simultâneas e compatível com televisores Smart* .

*Televisores Android TV (Sony, TCL, Philco) e Smart TV Samsung (Tizen 2017 – 2020)

Locação de filmes

Além dos títulos no catálogo, a Watch também disponibiliza o aluguel de filmes recém-lançados  no cinema, por até 48h. 

Dessa forma, cada vez que um usuário faz a locação de um título, a sua provedora recebe uma parte do valor de compra! Esse é apenas mais um dos grandes benefícios Watch para a sua empresa.

Leia também – Entenda o que é SVOD e TVOD na Watch Brasil

Marketing com os conteúdos Watch

A plataforma ainda é homologada com grandes estúdios de conteúdo. Disponibilizando uso de imagens nos canais de comunicação dos parceiros, sem necessidade de licenciamento específico.

O seu time de marketing pode usar esse material para criar conteúdos atrativos e atrair ainda mais clientes para a sua empresa.

Redução de impostos com SVA

Você sabia que empresas provedoras de internet que oferecem um serviço adicionado aos seus clientes podem ter diminuição na carga tributária?

Isso porque o SVA (serviço de valor adicionado), não se aplica como uma prestação de serviço e não se enquadra na lei relacionada ao imposto sobre serviço que é pago aos municípios.

Integração Watch Brasil e ERPs

Além disso, a Watch possui também integração com os principais ERPs (sistema integrado de gestão empresarial) do mercado de Telecom. Como IXC, MK Solutions, Gerenet, RBX e muitos outros.

A sua provedora de internet só tem a ganhar com os benefícios Watch

Fazendo a parceria com a Watch Brasil a sua empresa pode se destacar no mercado, oferecer um serviço de qualidade aos usuários, fidelizar clientes e ainda pagar menos impostos. Conte com todos esses benefícios Watch agora mesmo! Acesse a aba de provedores e preencha o formulário de cadastro.


como vender mais planos de internet

5 dicas sobre como vender mais planos de internet

Vender não é a tarefa mais fácil do mundo, ainda mais quando se trata de vender planos de internet. Para te auxiliar nessa missão nós separamos dicas incríveis sobre como vender mais planos de internet, confira:

Entenda profundamente sobre o serviço

Em primeiro lugar, antes de saber como vender mais planos de internet, é preciso que você entenda o seu produto de mais de uma ótica. Isto é, você não está apenas vendendo a prestação de um serviço, está criando um relacionamento duradouro com aquele consumidor. 

Dessa forma, mais do que vender um plano para acessar a internet você está solucionando a dor de um consumidor. Então entenda bem a solução que está ofertando, pergunte coisas como: 

  • Consigo prometer a qualidade de sinal para esse bairro? 
  • Vou conseguir atender aos chamados emergenciais dessa região?
  • O pacote oferecido é o suficiente para o que esse consumidor busca?
  • Qual o tipo de tecnologia que estou vendendo? Ela é a melhor?
  • O que posso sugerir para melhorar esse serviço?

Questionamentos como esses lhe ajudarão a entender melhor sobre o que você está ofertando e se comprometendo. 

Conheça as necessidades do seu cliente 

Um dos erros mais frequentes dos vendedores de plano de internet é não entender o público com quem está falando. Esqueças nomenclaturas difíceis na hora de falar com os clientes, muito deles sequer entenderão o que você está falando e podem até desistir da compra por parecer difícil demais. 

Dessa forma, antes de sair dizendo que o plano contém X ou Y diferencial, busque entender o que o cliente faz na internet. O que ele gosta de acessar e assistir? A partir disso relacione a necessidade dele com o produto que você tem a oferecer. 

Por exemplo, planos mais básicos para quem usa internet apenas para consultas, pesquisas e redes sociais. E planos mais elaborados para quem usa para trabalhar, jogar online e até mesmo assistir streamings de séries e filmes, como a Watch Brasil. 

Busque por treinamentos

Por mais que a empresa lhe ofereça um treinamento prévio no momento de contratação, continuar buscando por aperfeiçoamento também é uma responsabilidade do funcionário. O que também pode ser lido como um diferencial competitivo no mercado de trabalho. 

Caso a provedora que você trabalha seja parceira Watch Brasil, você pode acessar a nossa intranet, lá você encontra vários treinamentos voltados para vendedores e provedores. 

Esse blogpost que você está lendo já pode ser considerado um tipo de treinamento, então você já está no caminho certo e sem gastar nada com isso. 

Uma boa prática para cursos de aperfeiçoamento que sejam pagos, é levá-los ao RH ou ao seu superior, pedindo que o material seja oferecido tanto para você quanto para os demais funcionários. 

Faça anotações

Em primeiro lugar, o hábito de anotar sua vendas bem sucedidas, ou não, deve ser muito mais do que uma obrigação para bater metas. E sim, uma oportunidade para você saber como vender mais planos de internet. Anote coisas como:

  • Esse cliente estava interessado desde o início ou eu o convenci?
  • Como eu o convenci?
  • De quanto tempo é o contrato?
  • Qual plano ele escolheu?
  • Dados gerais de comportamento que parecerem relevantes. 

Esses dados são interessantes para descobrir quais argumentos você utiliza e se eles têm sido eficazes. Não tenha medo de rever suas próprias anotações e melhorar com seus equívocos.

Procure por feedbacks

Não sinta receio de perguntar para colegas mais experientes e até mesmo para os seus superiores sobre o seu desempenho. A troca de experiências também são uma enorme fonte de aprendizagem. 

Além de pedir feedbacks internos, fale com os clientes que você atende, eles são sua maior fonte de aprendizado.

Dica extra: Ser uma empresa pequena é bom

As grandes empresas de internet possuem má reputação no Procon por não entregarem o serviço combinado na hora da venda. Já uma provedora de internet local, por exemplo, consegue ter um controle de qualidade e satisfação maior. 

Utilize o tamanho da empresa ao seu favor para gerar vendas! 

Também pode ser do seu interesse – Conheça 4 argumentos para vender tickets Watch Brasil  

Essas foram as nossas dicas para aumentar as suas vendas de plano de internet, se ainda tiver alguma dúvida deixe sua pergunta abaixo e um dos nossos especialistas irá te auxiliar! 


streaming-ascensao

Tv paga em queda e streaming em ascensão: saiba como lucrar com isso

Streaming em ascensão? Bom, não é nenhuma novidade que a TV por assinatura está em queda no Brasil, crise que não passou com a virada do ano. Pelo contrário, piorou. Além do início de 2020 ter contabilizado o pior índice de pessoas que possuem TV paga, isto desde 2012. 

Com valores altos e pouca personalização, agora, mais do que nunca, possuir um pacote de TV passou a ser uma questão para o brasileiro repensar e colocar na ponta do lápis. E você, como pode lucrar com o streaming em ascensão? Continue a sua leitura e descubra!

Pode ser do seu interesse – COMO ESCOLHER O LOCAL IDEAL PARA INSTALAR UMA ANTENA PROVEDORA?

Por que o streaming está em ascensão?

Antes de falar sobre investimento, é necessário conhecer mais sobre o assunto e seu potencial. E quando falamos sobre streaming em ascensão precisamos olhar diretamente para os novos hábitos de consumo da sociedade. Por exemplo:

Em busca de experiências adaptadas às suas preferências e tempo disponível, além do baixo custo agregado a uma imensidão de conteúdo, o serviço de streaming ascendeu para solucionar as questões de seus consumidores e comandar a programação de entretenimento.

Se anteriormente as pessoas eram tomadas de desconfiança por formatos digitais, até então poucos conhecidos, hoje os tem como principal fonte de entretenimento. Com o consumo de Vídeo On Demand – Vídeos Sob Demanda, o streaming quebra com a lógica de programas televisivos que o usuário fica à mercê das escolhas da emissora.

Afinal, basta estar conectado a uma rede de internet e poderá desfrutar do seu serviço a qualquer hora e qualquer lugar. Dessa forma, não é difícil adivinhar o motivo que os streamings chegaram para ficar e que colocaram em risco o modo de consumo da televisão tradicional.

O que levou, por exemplo, emissoras como a rede Globo a lançarem seus próprios streamings, a fim de se reinventar e não perder mercado para streamings estrangeiros.

Como um ISP pode lucrar com o streaming em ascensão?

Com isso, saiba que é possível adaptar esta realidade ao seu negócio e lucrar com isso. Ao contrário da maré de azar dos provedores de TV por assinatura, provedores de internet (ISPs) podem encontrar nessa nova tecnologia uma forma de gerar valor ao seu serviço e fidelizar clientes. E a Watch Brasil se coloca como uma grande aliada do provedor regional.  

Sendo um streaming brasileiro, a Watch Brasil entra em jogo fornecendo em seu catálogo séries, filmes, desenhos, realities e programas de humor — contabilizando mais de 3.000 horas de conteúdo.

Assim os ISPs podem ofertar pacotes de internet com o serviço de streaming integrado, tendo um novo serviço disponível apresentando ao consumidor uma nova opção de consumo. Um diferencial que pode ajudá-lo a competir contra grandes operadoras, que já possuem ofertas de serviços semelhantes em seus catálogos.

A Watch Brasil também agrega valor ao seus combos de internet. Conduzindo o cliente a buscar upgrade de pacotes ou aumento da banda larga para ampliação da experiência com o conteúdo de entretenimento.

É vital apresentar o custo-benefício que o consumidor terá ao adquirir os planos conjuntos, tal como uma redução em valores gastos, caso procurasse por um serviço de internet e streaming separadamente. Em contrapartida, aumentará o valor médio que os clientes investem em seu serviço, consequentemente, o lucro obtido. 

Conclusão

Dessa forma, além de obter novos clientes, sabemos o quão importante é a retenção e fidelização dos mesmos. Sem isso, os serviços seriam suficiente apenas para manter a empresa ativa, sem chance de expansão ou aumento de lucros. E a diferenciação ao fornecer um serviço de qualidade integrado a internet pode ser a chave para conquistar tal feito.

Leia também – 3 BENEFÍCIOS EM SER UM PROVEDOR PARCEIRO DA WATCH BRASIL

 

Ainda está em dúvidas sobre como o streaming em ascensão pode ajudar a aumentar os lucros da sua empresa? Então deixe seu comentário abaixo que um dos nosso especialistas entrará em contato!

planos de internet

provedores locais

Notícias: Estudo indica que provedores locais possuem a preferência dos consumidores

Melhor atendimento, maior agilidade na resolução de problemas e melhor relacionamento com o consumidor. Esses são apenas alguns dos fatores que fazem com que provedores locais tenham a preferência dos usuários, diz pesquisas.

De acordo com a ANATEL, cerca de 28,7 milhões de lares brasileiros contam com serviços de banda larga fixa. Desse total, aproximadamente 4 milhões de assinantes são atendidos por provedores locais de menor porte, tipo de empresa que tem ganhado cada vez mais a atenção dos consumidores.

Leia também: watch brasil contrata solução de machine learning para personalizar experiência do usuário

Para entender um pouco mais sobre essa mudança no comportamento do usuário, listamos algumas informações que favorecem o crescimento do interesse pelos provedores locais. Confira:

Provedores locais: Fatores que favorecem seu crescimento

Com base no estudo realizado pelo International Data Corporation (IDC), encomendada pela Associação Brasileira de Softwares (ABES), estima-se que os provedores locais apresentaram aumento de 5% no volume total de conexões de banda larga fixa no Brasil em 2019.

Indicando um aumento no interesse do brasileiro pelas empresas de menor porte.Nesse sentido, cabe aos empresários do segmento entender os fatores que podem tornar seus serviços ainda mais atrativos.

  1.   Infraestrutura de provedores locais: Provedores locais devem sempre estar atentos a possíveis melhorias em infraestrutura, expansão de atendimento  e investimento em novas tecnologias. Afinal, esse é um dos pilares que proporcionam aumento da percepção de qualidade perante seus usuários. Com a entrada de novas assinaturas é importante priorizar ações como:
  2.       Métricas de suporte Entender as relações que chegam através dos canais de atendimento deve ser uma constante. Afinal, essa é uma das melhores formas de tratar as deficiências que a empresa possui. O monitoramento deve ser considerado uma oportunidade de melhorar a eficiência da entrega do serviço.
  3.       Atendimento humanizado: Proporcionar qualidade no atendimento é um dos pilares para garantir uma experiência positiva do cliente com sua marca. Por este motivo, é importante oferecer um tom diferenciado, treinamentos para reduzir o volume de reclamações, além de pensar em estratégias baseadas em dados.

 Qual a importância dos provedores locais?

Os provedores locais, para pessoas que moram nos grandes centros, soa como algo muito distante, uma vez que são massivamente bombardeados com comunicação de grandes empresas de telecomunicações.

No entanto, os pequenos provedores cumprem com o papel de:

  1.       Tornar a internet mais acessível;
  2.       Levar internet e tecnologia para pessoas;
  3.       Estimular o uso de internet em comércios que não eram atendidos devido à lentidão.

Portanto, investir nesse setor proporciona mudanças significativas na forma como pessoas e empresas se relacionam com o mundo. Além de impactar diretamente em áreas como economia e desenvolvimento humano.

Leia também – Watch Brasil possui exclusividade nos conteúdos Awesomeness


Instalar uma antena provedora

Como escolher o local ideal para instalar uma antena provedora?

Se você já é um provedor de internet, ou pretende se tornar, é essencial saber escolher um bom lugar para instalar uma antena provedora. Quer dicas sobre o assunto? Então continue a sua leitura!

Pode ser do seu interesse – As tendências para provedores de internet

Pontos a levar em consideração para instalar uma antena provedora

Uma das maiores vantagens que ISPs possuem em relação a grandes operadoras é o conhecimento geográfico. Afinal, é muito mais fácil conhecer e entender uma região quando se está 100% inserido nela. Dessa forma:

Use de seus conhecimentos ao analisar a região

É comum que se iniciem novos loteamentos em regiões mais afastadas, afinal de contas as regiões centrais já estão sobrecarregadas. Com isso, a necessidade de dados para essas regiões tende a subir, o que abre novas oportunidades. 

Dessa forma, avalie a região com sabedoria, levando em consideração fatores como:

  • Índice de chuvas;
  • Possíveis deslizamentos de terra;
  • Risco de depredação;
  • Bloqueadores de sinal.

Além disso, ao instalar uma antena é necessário comprar ou alugar uma faixa de terreno. Esteja certo de que é um boa escolha e em caso de aluguel o valor não subirá de forma descontrolada, pois isso pode ser extremamente prejudicial à sua empresa. 

Por exemplo, supondo que em 5 anos o aluguel suba de maneira que seja insustentável financeiramente manter a antena no local. Além do ônus de mudar a localização, diversos clientes que dependem do sinal daquela antena serão prejudicados. 

Dessa forma, certifique-se de tomar medidas de proteção, no contrato, em caso de aluguel.

Preocupe-se com a logística 

Independente de onde for instalar uma antena provedora, é fundamental ofertar qualidade. Com isso, leve em consideração o número de pessoas que podem a vir a se tornar seus clientes – pelo número de pessoas que a antena ou torre suporta. 

No caso da antena possuir mais capacidade do que possíveis clientes, leve em consideração a expansão da região e a média de tempo que isso pode levar.

Em resumo, crie um plano de distribuição, no qual contemple o percentual de casas em que seus serviços devem chegar, a capacidade de alcance satisfatório e mostre também onde a concorrência se encontra e quanto da região alcança. 

Dessa forma, é muito mais fácil escolher um bom local para instalar uma antena provedora. E se tiver alguma dúvida deixe aqui embaixo, no campo de comentários, e um dos nossos especialistas irá te responder. 


tendências para provedores de internet

Conheça as tendências em 2020 para provedores de internet

As tendências para provedores de internet estão principalmente relacionadas às novidades no setor de tecnologia. Quanto mais novidades tecnológicas mais o setor de telecomunicações é impactado. Quer saber mais sobre o assunto e aplicá-lo na sua empresa? Então confira o texto abaixo!

Conheça 3 tendências para provedores

Sem sombra de dúvidas devemos começar falando sobre os dispositivos móveis. De acordo com a pesquisa do CGI.Br – Comitê Gestor da Internet no Brasil, o número de dispositivos móveis conectados à internet já ultrapassou o uso de computadores em 2018.

Dois anos após a pesquisa, as estimativas estão em torno de acesso majoritariamente via mobile. Além do avanço da tecnologia, uma das principais razões para isso acontecer, principalmente a partir da classe C, é preço dos computadores. Dessa forma, mais pessoas estão com acesso à internet.

Com isso, a estimativa é que o número de usuários passe de 4 bilhões. Com a média global da banda larga passando de 20 para mais de 40 Mbps, lembrando que estamos falando da média global, o que, por muitas vezes é uma realidade distante da vida do brasileiro.

Fibra óptica

Pode parecer notícia velha, mas a verdade é que a fibra óptica ainda está longe ser uma realidade em todo o território nacional. Longe de ser por falta de interesse dos usuários, o que falta mesmo é investimento na infraestrutura.

E é exatamente isso que estará em alta em 2020, empresas ofertando internet via fibra para locais mais distantes das capitais.

Casas conectadas – Internet das coisas

Internet das coisas (IoT) ou casas conectadas, como pode ser popularmente conhecida, é o fenômeno em que a internet não fica restrita para celulares, tablets e computadores.

Dessa forma, é uma das maiores tendências para provedores de internet este ano. Uma vez que tem mostrado crescimento contínuo nos dois últimos anos. Com a estimativa a estimativa de 2020, por volta de 50 bilhões de dispositivos estejam conectados à internet. Ou seja, cada vez mais as pessoas vão comprar mais e mais internet.

No Brasil, por existirem diversos servidores de internet, que por muitas vezes são responsáveis por toda a conexão de bairros e pequenos municípios. É necessário manter o foco com infraestrutura, para assim ampliar o serviço ofertado. Uma vez que, para abastecer os diversos dispositivos conectados, será necessário um plano de internet que ofereça além de maior velocidade, melhor estabilidade e usabilidade.

Serviços de streaming

A maior parte das pessoas usa a internet apenas como forma de entretenimento, muitas vezes como uma opção aos canais abertos de televisão. Dessa forma, tem crescido o número de pessoas que utilizam seus megabytes para acessar serviços de streaming.

Sejam eles de música ou vídeo, os streamings têm dominado o mercado de tamanha forma que alguns canais de televisão passam agora por reestruturação. “Como isso afeta o meu provedor de internet?” Pois bem, com o aumento da utilização desses serviços mais o seu provedor será cobrado por internet barda larga e o mais importante: conteúdo sob demanda incluso nos seus planos de internet.

Dica extra:

De todas as tendências para provedores de internet essa é a mais forte. No entanto, não se desespere, pois, é sim possível lucrar com isso. Por exemplo, busque streamings brasileiros que estejam dispostos a fazer uma parceria com sua empresa, aumentando de fato o seu ticket médio e não apenas consumindo seu serviço de banda larga.

Outra maneira de lucrar é mostrar aos seus clientes que é mais satisfatório adquirir  planos com maior quantidade de megabytes para ter melhor experiência com vídeo sob demanda. Dessa forma, eles tendem a deixar de usar apenas o plano mais básico e ganham melhor usabilidade

Conclusão das tendências para provedores de internet

Todas as tendências de mercado para este ano acabam esbarrando na necessidade de ampliação de serviços. Isto é: quanto mais tecnologia e acesso à conteúdo de qualidade as pessoas possuem, mais internet elas precisam. Caso sua empresa ainda não oferte um SVA, elas irão buscar na concorrência.

Ainda está com alguma dúvida? Então deixe seu comentário abaixo e nossa equipe lhe responderá!


Benefícios Watch Brasil

Conheça 3 Benefícios da Watch Brasil

Está pensando em se tornar um parceiro Watch Brasil, mas ainda não conhece todos os benefícios? Então não se desespere. Pegue papel e caneta e anote tudo o que a sua empresa vai ganhar ao investir na Watch. 

Conheça 3 Benefícios da Watch Brasil

Todo empresário ao investir em uma possível melhoria para sua empresa, analisa todos os benefícios que essa ação pode gerar. Dessa forma, conheça as principais vantagens que a Watch tem a lhe oferecer: 

Tenha uma diferenciação dos seus concorrentes

Atualmente no Brasil, segundo a revista ‘Redes, Telecom e Instalações’, existem cerca de 11 mil empresas homologadas como provedores de internet. Ou seja, é necessário existir diferenciação neste mercado em crescente expansão de assinantes. 

Os usuários de internet querem cada vez mais velocidade, estabilidade e vantagens. Quem deixa de acompanhar as exigências do mercado acaba ficando para trás e perdendo espaço para a concorrência. 

Para evitar que isso ocorra é importante acompanhar as tendências de mercado e oferecer mais vantagens que os demais ISPs. A Watch oferece exatamente esta oportunidade, viabilizando o triple play (dados + voz + multimídia). Ou seja,  mais vantagens que a concorrência. 

Fidelize seus clientes 

É comum as pessoas trocarem de provedores de forma constante, após o período obrigatório de fidelidade. Fazendo isso pelas mais diversas razões, como mudança de endereço e baixa qualidade. 

No entanto, na maioria das vezes a razão  é o preço. Mesmo que o serviço prestado seja bom as pessoas arriscam o desconhecido devido ao seu valor, esquecendo-se que a qualidade gera mais valor agregado no fim das contas.

Isso ocorre pois a maioria dos provedores de internet oferece apenas banda larga e nenhum serviço de valor agregado que influencie na retenção de clientes.

Dessa forma, um dos benefícios Watch Brasil é o auxílio na fidelização dos seus clientes. Afinal, trata-se de um streaming com atualizações constantes de conteúdos, filmes recémlançados no cinema e conteúdo específico para jovens e crianças. Além de oferecer a possibilidade de acesso através da televisão, celular ou computador. 

Maior lucratividade 

Poucos provedores de internet conseguem diversificar seus ganhos. Uma vez que vendem um plano específico para um cliente, seu pós-venda, muitas vezes, não retoma o contato para upgrade de plano em um futuro próximo. 

Mesmo aqueles que conseguem vender um plano maior, acabam ao longo do tempo possuindo seus ganhos estagnados. Se esse é o seu caso, um dos benefícios Watch Brasil é o aumento do seu ticket médio e consequentemente de seu lucro. 

Uma vez que a Watch Brasil é um serviço de valor agregado aos seus combos de internet. Ou seja, quanto maior a banda larga do cliente, maior a chance de ele ter uma ótima experiência com conteúdo streaming e, como consequência, maior o investimento dele nos serviços de seu provedor. 

E então, gostou dos benefícios Watch Brasil para sua empresa? Tem alguma dúvida? Deixe o seu comentário abaixo que um dos nossos especialistas entrará em contato! #SejaWatchBrasil