Expansão do mercado de provedores: como destacar sua empresa
Provedores de internet regionais não tinham muito espaço competindo diretamente com as grandes marcas do mercado. Porém, nos últimos anos, essas empresas de pequeno e médio porte conquistaram seu espaço. Atualmente, os provedores locais representam mais de 80% de todos os acessos à rede banda larga no Brasil.
Essa é uma tendência que vem ganhando força. Cada vez mais usuários trocam os serviços de grandes operadoras por provedores locais. Isso acontece, em partes, devido ao preço ou até mesmo pela disponibilidade de serviço em regiões mais afastadas do centro das grandes cidades.
Nesse sentido, o crescimento do mercado ISP possibilitou que várias pessoas pudessem ter acesso a internet. Ao mesmo tempo, deu espaço para a ampla concorrência entre os provedores de internet locais.
Desta forma, é extremamente importante que o provedor descubra como se destacar no mercado e conquistar ainda mais clientes. Continue a leitura e descubra mais dados sobre a expansão desse mercado e como você pode sair na frente:
Leia também - Entenda a importância das redes sociais para provedores
Expansão do mercado de provedores
Ainda no começo de 2020 o mercado de provedores de internet foi enquadrado como uma atividade essencial através da Lei Federal nº 13.979. Demonstrando a importância do serviço para a população, principalmente em situações como o isolamento social.
Entretanto, devido ao tamanho do nosso país, muitas regiões não são alcançadas pelas grandes operadoras. Nesse cenário, os provedores de internet locais ganham a cena, oferecendo soluções práticas.
Ainda entre março e setembro de 2020, a demanda de serviço dos provedores locais cresceu cerca de 47%. Segundo dados da Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (ABRINT), que ainda afirmou que o crescimento das grandes operadoras no mesmo período foi de apenas 18%.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) relatou que mais de 60% da fibra óptica chega às casas através de pequenos provedores. São mais de 14 mil empresas regionais, que já dominam milhões de acessos à internet fixa em todo o país.
Com essa alta no mercado, você já sabe como destacar a sua empresa, provedor?
Como provedores de internet locais podem se destacar:
Apesar da alta demanda, os provedores de internet locais também precisam se destacar no mercado. Primeiramente é preciso ficar atento às normas vigentes, atualizando sempre os dados de permissão de operação junto à Anatel. E claro, estar atento à tributação de serviços. Tudo isso para garantir o pleno funcionamento da sua empresa provedora.
Em segundo lugar, para ganhar o destaque merecido, você precisa conhecer a fundo sua concorrência direta. Dessa forma, você poderá investir em novas estratégias para o seu negócio, descobrindo nossas formas de se diferenciar da concorrência e trazendo uma novidade para os usuários da região.
Além disso, também é importante investir em marketing digital. Você pode investir em anúncios digitais e também ações promocionais para atrair e fidelizar clientes, estimulando a comunicação entre a sua empresa e os usuários.
Para se destacar, você pode, por exemplo, apostar no serviço de valor adicionado. Os SVA são considerados um serviço extra pela Anatel. Por essa razão, contam com uma carga tributária menor. Existem várias possibilidades de serviço adicionado que você pode oferecer nos seus planos de internet. Por exemplo: espaço na nuvem, e-mails ou mesmo um serviço de streaming completo.
Saiba mais - A importância do serviço adicionado
Watch Brasil, uma parceria de sucesso
A Watch Brasil é um streaming nacional exclusiva para provedores de internet. Nossa plataforma conta com mais de 4.500 horas de conteúdo, entre filmes, séries, documentários, reality shows e um canal kids com desenhos educativos, a Noggin da Nick Jr. Ainda é possível alugar títulos recém saídos do cinema por até 48h.
Oferecendo ao seu cliente um streaming de qualidade você estará equiparando a sua empresa às grandes operadoras do mercado. Com um serviço de valor adicionado completo, com conteúdo de grandes estúdios de cinema.
Com a Watch Brasil os provedores podem se destacar ainda mais no mercado. Dessa forma, aumentando suas vendas e contando com um serviço de qualidade para seus usuários.
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Importância do marketing para provedores de internet
Você já ouviu falar de marketing para provedores? O marketing é uma ferramenta importante para empresas dos mais diversos segmentos. Responsável por estratégias e ações focadas para conquistar novos clientes e ainda fidelizar os usuários que já conhecem o negócio.
Quando falamos sobre marketing para provedores, estamos pensando em formas de expandir e se destacar no mercado ISPs. Com tantas novas empresas provedoras de internet local, é preciso se diferenciar da concorrência e o marketing pode ajudar.
Se você ainda não sabe como usar essas estratégias a favor da sua empresa, fique tranquilo! Continue a leitura e descubra quais os principais passos para implementar o marketing para provedores:
Metas e objetivos
Um bom plano de marketing deve conter, antes de mais nada, todos os objetivos e metas da empresa. Determine um período de tempo, ações para alcançar as metas e defina também orçamentos e calendários para executar esse plano de ação.
O planejamento deve ser feito considerando diversas etapas para conquistar o objetivo final. A cada fase você verá o aumento das vendas, valorização da sua marca e destaque em relação à concorrência.
E claro, para definir um plano de marketing para provedores, é essencial conhecer a fundo o seu negócio. Faça um documento com todas as características da sua empresa, como missão, visão e valores, além do público-alvo e atual nível de popularidade no mercado.
Com esse estudo inicial será possível compreender melhor como seu plano de marketing para provedores deverá seguir.
Você pode se interessar - Entenda a importância das redes sociais para provedores
Plano de marketing para provedores
Com os objetivos e metas que você pretende alcançar com o seu marketing, chegou a hora de definir suas ações. Levando em consideração o orçamento disponível e também o espaço de tempo previamente estabelecido.
O marketing digital também pode ser uma opção. Em um mundo cada vez mais conectado, as empresas precisam estar presentes nos meios digitais. Nesse caso, as ações envolveriam as redes sociais, anúncios digitais pagos e outras plataformas do gênero. Dessa forma, você poderá divulgar a marca, serviços e todos os benefícios que sua empresa oferece para seus clientes.
Em relação ao marketing tradicional, os provedores podem fazer campanhas em eventos, atuando como patrocinadores ou mesmo participantes. E também parcerias com novas empresas, criando novas oportunidades de mercado, com propostas e benefícios únicos.
Atendimento personalizado
Quando estiver em ação, o marketing para provedores vai trazer ainda mais contatos para a sua empresa. Por essa razão, é essencial investir em um ótimo atendimento ao cliente. Fique atento a todas as fontes de contato da sua empresa, desde telefone, mídias sociais e também via e-mail ou chat dentro do seu site.
Aposte em treinamentos especiais para seus colaboradores, especialmente da área de vendas e suporte, com foco em atendimento especializado. Acima de tudo, essa é uma forma de melhorar ainda mais a experiência do seu cliente com a sua empresa. Aposte sempre em um atendimento humanizado, rápido e prático. Que possa, facilmente, resolver o problema do cliente e também estar disposto a sanar as dúvidas em um primeiro contato de usuário.
Marketing para provedores e upgrade de plano
Provavelmente um dos principais objetivos que você definiu no plano de marketing é o aumento do ticket médio. E para isso você pode apostar nos upgrades de plano, criando campanhas de marketing com esse foco específico.
Como você já tem o contato com o seu atual cliente e quer lhe oferecer uma melhoria no atual plano, você pode criar canais de contato exclusivo, como e-mail marketing, mensagens de texto ou mesmo ligações.
Anuncie os novos planos de internet da sua empresa e os principais diferenciais em relação ao atual. Então, para tornar a oferta ainda mais atrativa, você pode trazer algo a mais, além do aumento de velocidade, um serviço adicionado de qualidade.
Ofereça um algo a mais com a Watch Brasil
A Watch Brasil é um streaming nacional que pode se tornar parceira da sua empresa provedora de internet! São mais de 4.500 horas de conteúdo, possibilidade de locação de filmes, canais exclusivos dentro da plataforma com o HBO Go®, um canal kids com o Noggin da Nick Jr. e ainda a possibilidade de parceria com a Uol Leia+ Banca, com diversos jornais e revistas digitais. Tudo isso ao alcance do seu assinante!
Além disso, a Watch Brasil é homologada com grandes estúdios de cinema, então você poderia investir em peças incríveis de marketing para provedores com os conteúdos disponíveis na nossa intranet. Lá você encontra um kit de boas-vindas, todos os lançamentos da Watch, conteúdos para mídias sociais e também vídeos que poderão fazer parte da sua estratégia de marketing!
Você pode oferecer a Watch Brasil como um serviço adicionado em novos planos de internet para conquistar clientes, como upgrade de plano para seus atuais assinantes ou ainda trazer como um benefício para clientes que aceitem alterar a forma de pagamento para débito automático ou cartão de crédito - diminuindo, dessa forma, o nível de inadimplência dos usuários.
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Entenda a importância das redes sociais para provedores
As redes sociais para provedores são uma necessidade atual! Afinal, vivemos em um mundo digital e todos estão conectados boa parte do dia. Dessa forma, é muito natural que provedores de internet local tenham o seu próprio espaço nas mídias digitais.
Essas plataformas, quando usadas da maneira correta, podem ser uma ótima ferramenta de marketing digital - perfeitas para conquistar novos clientes e encantar seus usuários atuais. E se você ainda está em dúvida de como criar redes sociais para provedores ou qual conteúdo publicar, continue a leitura, nós vamos trazer várias dicas!
1º Passo: Criando suas redes sociais
O primeiro passo é escolher as redes sociais para provedores. Não é necessário criar uma conta em absolutamente todas as mídias digitais, apenas selecionar as principais, quais são as redes que seu público usa com mais frequência?
Outro detalhe importante é separar suas contas. Tenha um perfil pessoal e uma página profissional para a sua empresa provedora de internet. As páginas profissionais trazem um ar de seriedade para a sua marca. E você ainda conta com diversos recursos para investir no marketing, como alcance das publicações e o nível de engajamento. Dessa forma, você pode acompanhar os conteúdos preferidos dos seus seguidores e o que esperam da comunicação da sua empresa.
Nas redes sociais para provedores, não esqueça de trazer a sua logo e informações gerais da sua empresa. Traga detalhes essenciais para quem está conhecendo sua empresa, como contato, endereço, e-mail e site.
2º Passo: Conteúdo em redes sociais para provedores
E claro, é essencial trazer um conteúdo de qualidade para seus seguidores. Mesmo sendo um perfil empresarial, aposte em publicações além da venda direta e publicidade da marca. Traga posts sobre novos planos de internet, serviços adicionados que estão disponíveis na sua empresa, e também conteúdos extras.
Conhecendo bem o seu público e suas preferências, é fácil acertar nas publicações. Nesse sentido, não se esqueça de alinhar bem cada post com os valores e o posicionamento da sua empresa.
Você ainda pode trazer informações, notícias e até mesmo conteúdos de entretenimento para seus seguidores. Assim como dicas de o que fazer quando a rede está instável, por exemplo, ou até mesmo como reinstalar um roteador da sua empresa.
Também é possível alterar os conteúdos de acordo com cada mídia social. Fotos para o Instagram, textos mais longos e vídeos para o Facebook, e claro conteúdos mais corporativos para o LinkedIn.
É importante também fazer publicações constantes nas redes sociais. As mídias funcionam com base na relevância, quanto mais postagens você fizer e mais comentários e curtidas tiver, melhor será a visibilidade da sua página.
Em relação a estética, siga sempre um padrão visual, de preferência as cores da identidade visual da sua empresa. Mantendo esse padrão, você garante que sua empresa seja facilmente identificada nas redes.
3º Passo: Responda todas as interações
As redes sociais para provedores são um canal de contato direto entre os usuários e a sua empresa. Portanto não esqueça de responder a cada uma das dúvidas que seus seguidores apresentarem nas suas postagens. Seja em comentários ou mesmo mensagens inbox, esclareça as dúvidas. Lembre de prestar um atendimento humanizado e eficaz para cada dúvida, comentário ou mesmo reclamação nas suas redes sociais.
Dependendo do tamanho da sua empresa e quantidade de mensagens recebidas, talvez seja importante investir na contratação de um colaborador social mídia para acompanhar as redes sociais. Ou mesmo contratar uma agência para realizar as artes, publicações e também lidar com o SAC de forma completa.
Intranet Watch Brasil, conteúdo em redes sociais para provedores
Ainda está em dúvida sobre o que publicar nas redes sociais para provedores? Empresas parceiras da Watch Brasil têm acesso a diversos conteúdos exclusivos!
A Watch é homologada com os principais estúdios de conteúdo. Isso significa que o provedor parceiro pode usar diversas imagens de filmes e séries sem a necessidade de uma licença específica de uso.
Você pode fazer publicações diferentes a cada semana. Com indicações de filmes, séries e conteúdos da Watch que os seus usuários poderão aproveitar com esse benefício no plano de internet.
Leia também - Utilize a Watch Brasil para upgrade de plano de internet
Se você já é parceiro Watch Brasil, acesse agora mesmo a Intranet da Watch e separe os conteúdos especiais em suas redes sociais. Além disso, fique de olho em nossos e-mails, sempre divulgamos super lançamentos e materiais exclusivos por lá!
E se você ainda não é parceiro Watch, não perca mais tempo! Descubra todas as vantagens e benefícios que a Watch pode proporcionar para a sua empresa, clicando aqui.
O que é OTDR e como funciona? Por que investir?
Não sabe o que é OTDR ou não entende qual a sua importância? Então continue a sua leitura e saiba como ele pode beneficiar seus negócios.
Em primeiro lugar, é necessário falar sobre o mercado dos provedores de internet em si. Ele vem se mostrando cada vez mais competitivo. Além da banda larga tradicional, também existe a fibra óptica, uma das tecnologias mais importantes quando falamos em qualidade de internet.
Por que a fibra óptica é tão importante?
Ela se trata de uma opção de conexão que permite alta velocidade de transmissão de dados, voz e imagens, com uma ótima estabilidade e com baixa, ou quase nula, interferência.
A fibra óptica tem conquistado cada vez mais os usuários, dessa forma, os provedores precisam oferecer essa nova forma de conexão.
Para auxiliar na melhor entrega possível para seus clientes, os provedores que já trabalham com a fibra óptica precisam identificar quaisquer possíveis falhas para garantir a melhor qualidade e funcionamento da rede.
Uma das principais ferramentas para agilizar o processo de manutenção da fibra óptica é o OTDR (Optical time-domain reflectometer).
Em tradução, O Reflectômetro Óptico no Domínio do Tempo (OTDR), é um instrumento de medição. O OTDR pode realizar a validação de uma rede ou mesmo identificar um total rompimento no cabo óptico. Sua principal função é testar a rede e localizar possíveis problemas.
Dessa forma, ele funciona de forma semelhante aos atuais aplicativos de localização dos smartphones que conseguem detectar trechos de engarrafamento no caminho, oferecendo uma rota alternativa. Ou seja, um Waze para a administração da sua internet.
Tudo isso acontece em questão de segundos: o OTDR faz um rastreamento da rede e indica o local exato dos defeitos ou rompimentos. Por essa razão, o OTDR é uma ferramenta essencial para que os provedores locais possam garantir a qualidade do serviço de fibra óptica.
Como funciona o OTDR?
Para conseguir definir e localizar os problemas na rede de transmissão óptica, a ferramenta OTDR faz uso do princípio da dispersão de Rayleigh. Ou seja, trabalha através da dispersão da luz por partículas muito menores que o comprimento de ondas dos fótons dispersados e ocorre quando a luz viaja por sólidos ou líquidos transparentes.
De forma resumida, esse princípio trata da dispersão da luz quando ocorre mudança no índice de refração. Dessa forma, o OTDR emite então uma luz que é refletida de volta para o equipamento e pelo momento exato que essa reflexão é recebida, o aparelho consegue calcular o valor da atenuação do cabo óptico.
Montando um acesso em apenas uma das extremidades do cabo óptico, o aparelho pode fazer diversas medições e verificar uma série de fatores, como determinar o tamanho total da fibra e até mesmo sua atenuação.
Sem um OTDR o provedor precisaria mapear cada trecho do cabo até finalmente conseguir identificar onde está a falha - um processo que pode ser muito caro, além de demorado.
Existem outras formas de prevenir e identificar problemas de rede. Porém, atualmente, o OTDR é um dos aparelhos mais versáteis do mercado, que pode testar fibras até mesmo durante a sua instalação, fazendo uma leitura da rede e mostrando as perdas das emendas. E no futuro, para manutenções, poderá mostrar de forma precisa os pontos de defeitos ou rompimentos.
Tipos de OTDR
Existem dois tipos principais de OTDR e existem alguns parâmetros, além do seu nível de alcance, para analisar antes da escolha. Como por exemplo se o aparelho pode trabalhar com a fibra ativa ou apenas com a fibra sem sinal ou totalmente apagada.
Em uma ferramenta que trabalha com fibra ativa, não é necessário interromper o sinal para fazer os ajustes, mas podem ser aparelhos com um preço um pouco mais alto. Já no caso de aparelhos com fibra sem sinal é obrigatório que a rede esteja completamente desligada para poder realizar qualquer reparo.
Outros requisitos importantes são em relação a sua precisão. O aparelho precisa apresentar em testes, resultados semelhantes - em todas as vezes que acontecer a medição.
É importante também definir qual o tipo de fibra que precisará ser testada - multi modo, modo único ou ambos - e também o comprimento da fibra. Além disso, existe ainda o OTDR de bancada, que possui vários recursos e precisa de uma fonte de alimentação CA (corrente alternada) direta. E também o OTDR portátil, ou compacto, que é mais leve, com uma bateria conjunta - projetado para uso em campo.
Vantagens do OTDR
Usar o OTDR é muito vantajoso. Apenas ao certificar o OTDR à rede, ele já demanda um índice muito menor de reparação, reduzindo custos operacionais ao provedor.
Além disso, com o OTDR você poderá garantir a oferta de um serviço de alta qualidade para seus usuários. Afinal, a ferramenta indicará os locais exatos de falhas e defeitos, acelerando o processo de avaliação dos técnicos e diminuindo o tempo de reparo e manutenção.
Muitos provedores têm adotado a fibra óptica como uma opção para ampliar seus serviços de internet. Garantindo alta qualidade e atendendo um número cada vez maior de usuários na região. E com o OTDR você poderá melhorar ainda mais o seu serviço.
Agora que você já sabe o que é OTDR, não deixe de investir nessa tecnologia. Afinal, quanto melhor o serviço prestado, mais clientes fiéis você terá!
Pode ser do seu interesse - A importância do serviço adicionado para ISP’s
HBO Go® na Watch Brasil, entenda as mudanças que trouxeram o canal
A Watch Brasil fechou mais uma grande parceria, o que mantém a HBO Go® na Watch, como um canal adicional. No entanto, alguns usuários ainda não conhecem a HBO GO® e estão com diversas dúvidas, se esse é o seu caso continue a sua leitura, pois vamos explicar tudo para você, com direito a dicas exclusivas!
O que é a HBO Go®?
HBO Go® vem da sua marca mãe, a HBO® (Home Box Office), popularmente conhecida por seu canal na TV paga. A marca acompanha as principais tendências do ramo de entretenimento, passando assim como diversos outros estúdios a criar e produzir seu próprio conteúdo, desde 1997.
Com a TV paga em queda e o streaming em ascensão, a marca lançou a HBO Go®. Disponibilizando assim todos os seus filmes e séries, especiais e eventos esportivos, para a nova forma de consumir: on demand.
Além disso, desde 2018, quando foi comprada pela AT&T a HBO® atualizou a sua forma de produzir conteúdo, com o objetivo de aumentar a diversidade de produções originais, para alcançar um público maior.
HBO Go® na Watch
A HBO Go® está disponível na Watch Brasil como um canal adicional. É possível localizá-lo logo na página inicial da plataforma, na lista de “canais”.
Ao clicar no botão da HBO Go®, você será direcionado para a página de detalhes, na qual saberá mais sobre a sua possível assinatura.
Ao clicar no botão “assine já” , o usuário é direcionado para escolher seu plano e efetuar o pagamento via cartão de crédito. Após a finalização dessas etapas, você poderá aproveitar o conteúdo da HBO GO utilizando o mesmo login da Watch Brasil, se divertindo com as séries e filmes aclamados pela crítica.
Mas, o que assistir na HBO Go®?
A HBO Go®, além das produções autorais, mantém parceria com outros estúdios, como: 20th Century Fox, Universal Pictures e Warner Bros Pictures. Dessa forma, a lista de conteúdos é bem extensa, sendo algumas produções como destaques, devido a aclamação da crítica e do público.
Confira algumas indicações que deram o que falar no Brasil e no mundo:
Game of thrones
Este é o retrato de duas famílias poderosas - reis e rainhas, cavaleiros e renegados, homens honestos e mentirosos - disputando um jogo mortal pelo controle dos Sete Reinos de Westeros para assumir o Trono de Ferro.
Assista ao trailer clicando aqui.
Euphoria
Um grupo de estudantes do ensino médio lida com diferentes situações típicas da idade como drogas, sexo, busca pela identidade, traumas, comportamento nas redes sociais e amizade.
Assista ao trailer clicando aqui
Chernobyl
Homens e mulheres corajosos agem heroicamente para mitigar danos catastróficos quando a Usina Nuclear de Chernobyl sofre um acidente nuclear em 25 de abril de 1986.
Assista ao trailer clicando aqui.
Quer mais indicações do que assistir na Watch Brasil? Clique aqui e conheça 5 filmes de guerra para assistir hoje mesmo!
A Watch Brasil, assim como a HBO®, está sempre em busca de garantir sempre as melhores produções para você. Então, além dessas séries existem muitos outros títulos incríveis para conferir na plataforma, se você já é um assinante Watch Brasil não perca tempo, clique aqui realize sua assinatura, via Watch, hoje mesmo!
Se você ainda não é um assinante Watch, busque por um provedor parceiro clicando aqui.
Utilize a Watch Brasil para upgrade de plano de internet
O upgrade de plano de internet é uma ótima opção para manter os consumidores satisfeitos com o serviço que sua empresa oferece. Afinal, quem trabalha com vendas sabe a importância de fidelizar, logo de cara, seus clientes.
Especialmente provedores de internet, que vendem contratos mais longos e precisam ter certeza de que o cliente irá renovar o seu plano ou mesmo adquirir um novo, aumentando sua banda larga e velocidade de conexão.
Qual a importância de oferecer upgrade de plano de internet?
O ato da compra, quando o contrato é assinado, é apenas o primeiro passo na relação entre empresa e cliente. Os provedores precisam realizar uma boa negociação para conquistar o cliente, mas sem esquecer que a fidelização é um processo contínuo. E são necessárias algumas estratégias para manter esse consumidor feliz com seu plano de internet.
Por isso o upgrade de plano de internet é tão importante para estreitar a relação com o cliente. E ainda demonstra como a empresa pode trazer ainda mais vantagens para o seu consumidor.
Dessa forma, o upgrade no plano é o aumento da banda larga e velocidade de conexão. Além disso, é possível oferecer um serviço diferente, como uma plataforma de streaming, assim como a Watch Brasil.
Como oferecer um upgrade de plano de internet
Em primeiro lugar, para oferecer um bom upgrade de plano de internet, é preciso conhecer a fundo o perfil do cliente. Entenda quais são suas necessidades e como a sua empresa pode atendê-las.
Invista também em um atendimento de qualidade. As grandes empresas de internet são conhecidas por reclamações de usuários, dessa forma sua empresa pode sair na frente apenas com um bom relacionamento com o seu consumidor.
Com um bom atendimento, oferecendo upgrade de plano de internet e um serviço de qualidade, você estará bem mais próximo dos seus consumidores. Dessa forma, será muito mais fácil realizar a renovação do contrato com aquele cliente.
Para oferecer apenas o melhor para seus consumidores, conheça a plataforma Watch Brasil:
Ofereça a Watch Brasil como upgrade de plano de internet
A Watch Brasil é uma plataforma de streaming nacional, exclusiva para os seus assinantes, que conta com mais de 4.500 horas de conteúdo para todas as idades.
O catálogo inclui séries, documentários, filmes, realities, programas de humor e canal kids. Além da possibilidade de locação de títulos recém lançados na plataforma, ou no cinema, a plataforma ainda é exclusiva para os seus assinantes.
O streaming de vídeos é um dos serviços mais procurados pelos usuários de internet. Oferecendo como um adicional ao plano atual, você estará oferecendo uma solução, um canal completo para entretenimento do seu cliente.
Com o serviço da Watch Brasil como upgrade de plano de internet, você estará equiparando a sua empresa com as grandes operadoras. Afinal, as marcas mais famosas do mercado sempre oferecem algum serviço a mais para seus clientes.
Por exemplo:
Seja parceiro Watch Brasil
Você pode oferecer essa plataforma completa como um upgrade no plano de internet dos seus clientes! Trazendo um diferencial para o pacote de banda larga para o consumidor e ainda aumentando a renda mensal da sua empresa. Confira todas as vantagens:
Mais de 4.500 horas de conteúdo
A plataforma Watch Brasil conta com séries, filmes, desenhos, realities shows, programas de humor e também uma programação para crianças, com o canal Noggin, da Nick Jr.
Possibilidade de locação de títulos
Os usuários podem alugar lançamentos recentes diretamente na plataforma. E ainda, o provedor parceiro recebe parte do lucro de volta.
Integração com ERPs
A Watch Brasil conta com integração com os principais ERPs do mercado de Telecom. Como IXC, MK Solutions, SGP, RBX e muitos outros.
Aumente sua renda mensal
A Watch Brasil vai agregar ainda mais valor sobre o plano, facilitando as vendas. E com a venda rápida deste upgrade de plano de internet você poderá aumentar a renda mensal da sua empresa.
Além disso, você também pode usar a plataforma como um benefício para consumidores que cadastrarem a fatura do plano em débito automático ou no cartão de crédito. Essa é uma forma de diminuir a inadimplência de pagamentos.
Não perca mais tempo! Seja parceiro Watch Brasil e ofereça um super upgrade de plano de internet para seus clientes. Clique aqui e faça agora mesmo o seu cadastro!
Entenda todos os benefícios Watch para sua empresa
Para que provedores locais de internet possam ganhar vantagens competitivas com grandes operadoras, é essencial oferecer algo a mais para seus usuários, além de uma banda larga e conexão de internet de alta qualidade.
Uma das possibilidades para sair na frente e fidelizar seus clientes, é oferecer um bom serviço adicionado, como a Watch Brasil.
Leia também - A importância do serviço adicionado para ISPs
Benefícios Watch Brasil
A Watch Brasil é uma plataforma de streaming nacional, exclusiva para provedores de internet. São mais de 4.500 horas de conteúdos, diversos canais e a possibilidade de alugar títulos do cinema recém lançados na plataforma. E o melhor, você pode oferecer tudo isso como um bônus para o seu cliente.
Se tornar parceiro da Watch Brasil é rápido e fácil, conheça algumas das vantagens oferecidas:
Um diferencial para oferecer em seus planos
A primeira grande vantagem de se tornar parceiro Watch Brasil é o valor agregado. Sua empresa estará se diferenciando da concorrência, trazendo algo a mais para o seu cliente e equiparando sua empresa às grandes operadoras de rede.
O mercado está cada vez mais exigente, e com a Watch no seu serviço adicionado, você estará acompanhando as necessidades do seu usuário.
Bônus para fidelizar clientes
E ainda, além de planos prontos, você também pode oferecer a Watch como um bônus para clientes que cadastrarem a fatura do plano de internet no cartão de crédito ou débito automático. Esta é uma forma muito eficaz para diminuir a taxa de inadimplência dos usuários.
Streaming nacional de qualidade
Com essa parceria, você estará oferecendo ao seu cliente um streaming com 4.500 horas de conteúdo, com canais tradicionais como Comedy Central, MTV, Sony, Warner Bros, Medialand e muitos outros.
Diversas opções de conteúdo
A Watch Brasil conta com diversos conteúdos, como filmes, séries, desenhos, realities shows e programas de humor. E até mesmo uma programação especial para crianças, com o aplicativo Noggin, da Nick Jr.
Exclusividade para seus assinantes
A plataforma Watch é um serviço exclusivo para os assinantes de provedores parceiros. Dessa forma se diferenciando de outros streamings e sendo realmente uma parceira da sua empresa.
Com possibilidade de até quatro telas simultâneas e compatível com televisores Smart* .
*Televisores Android TV (Sony, TCL, Philco) e Smart TV Samsung (Tizen 2017 - 2020)
Locação de filmes
Além dos títulos no catálogo, a Watch também disponibiliza o aluguel de filmes recém-lançados no cinema, por até 48h.
Dessa forma, cada vez que um usuário faz a locação de um título, a sua provedora recebe uma parte do valor de compra! Esse é apenas mais um dos grandes benefícios Watch para a sua empresa.
Leia também - Entenda o que é SVOD e TVOD na Watch Brasil
Marketing com os conteúdos Watch
A plataforma ainda é homologada com grandes estúdios de conteúdo. Disponibilizando uso de imagens nos canais de comunicação dos parceiros, sem necessidade de licenciamento específico.
O seu time de marketing pode usar esse material para criar conteúdos atrativos e atrair ainda mais clientes para a sua empresa.
Redução de impostos com SVA
Você sabia que empresas provedoras de internet que oferecem um serviço adicionado aos seus clientes podem ter diminuição na carga tributária?
Isso porque o SVA (serviço de valor adicionado), não se aplica como uma prestação de serviço e não se enquadra na lei relacionada ao imposto sobre serviço que é pago aos municípios.
Integração Watch Brasil e ERPs
Além disso, a Watch possui também integração com os principais ERPs (sistema integrado de gestão empresarial) do mercado de Telecom. Como IXC, MK Solutions, Gerenet, RBX e muitos outros.
A sua provedora de internet só tem a ganhar com os benefícios Watch
Fazendo a parceria com a Watch Brasil a sua empresa pode se destacar no mercado, oferecer um serviço de qualidade aos usuários, fidelizar clientes e ainda pagar menos impostos. Conte com todos esses benefícios Watch agora mesmo! Acesse a aba de provedores e preencha o formulário de cadastro.
A importância do serviço adicionado
Seja para o trabalho ou entretenimento, as pessoas estão cada vez mais conectadas a rede de internet. Com tantos usuários, surgem cada vez mais oportunidades e consequentemente, concorrentes.
Se no passado houve a corrida do ouro, hoje temos a corrida dos provedores de internet. Dessa forma, surge a necessidade de prover um melhor acesso à internet, com o maior número de vantagens possível.
Com tal necessidade surge a procura - dos provedores - por diferenciação no mercado, além dos megas. O que levanta a dúvida:
Como se destacar no mercado de ISP?
Uma boa maneira de se destacar é oferecer serviços adicionados ao usuário. Os serviços adicionados são funções extras que o provedor de internet pode disponibilizar junto com seus planos, como um bônus.
Dessa forma podem oferecer algo a mais em seus planos de internet, destacando sua oferta para fidelizar seus clientes e conquistar novos usuários.
Quais são os benefícios do serviço adicionado?
O serviço adicionado, também conhecido pela sigla SVA (Serviço de Valor Adicionado) é definido pela Anatel como toda e qualquer prestação de serviço que possa, de alguma forma, auxiliar nas atividades de telecomunicações.
Dessa forma, no caso dos provedores de internet, o SVA não é contabilizado como um serviço essencial. E sim, um diferencial para oferecer aos usuários, juntamente com o plano de internet.
Além de destacar ainda mais sua empresa da concorrência, o serviço adicionado pode trazer benefícios diretos. Existe uma tributação exclusiva para os serviços adicionados, com ela sua empresa pode contar com uma carga tributária menor. Ou seja, é uma forma de oferecer ainda mais valor ao cliente e ainda contar com benefícios financeiros.
Existem diferentes tipos de serviço adicionado que podem ser incluídos no pacote de internet. Desde contas de e-mail, espaço na nuvem, revistas digitais ou streaming, como por exemplo a Watch Brasil.
Se você já é um provedor parceiro da Watch, já está no caminho certo para crescer cada vez mais na sua região. Quem ainda não conhece a Watch continue a leitura:
Conheça a Watch Brasil, um diferencial para sua empresa
A Watch Brasil é um serviço de streaming nacional que está há dois anos no mercado. Oferecendo mais de 4.500 horas de conteúdo com séries, filmes, realities shows e até mesmo um canal Kids, o Noggin da Nick Jr.
Além dos diversos lançamentos, dentro da plataforma também é possível locar conteúdos, que ficam disponíveis por até 48h no perfil do usuário.
Você pode integrar a Watch Brasil como serviço adicionado nos seus principais planos de internet ou mesmo utilizar a plataforma como um benefício para clientes que cadastrarem uma nova forma de pagamento, como débito automático ou cartão de crédito.
Podendo reduzir, dessa forma, a taxa de inadimplência dos usuários. Além de se destacar da concorrência, melhorar a retenção dos seus clientes e aumentar seu ticket médio.
Impulsione suas vendas e ainda conte com uma diminuição de impostos oferecendo o serviço adicionado de streaming da Watch Brasil! Faça seu cadastro agora mesmo, clicando aqui.
Leia também - Entenda como funciona os conteúdos de locação na Watch Brasil
Entenda o que é SVOD e TVOD na Watch Brasil
AVOD, SVOD e TVOD, são tantos termos que às vezes pode ser complicado de entender o significado de cada um e qual deles é o melhor para sua empresa. Para ter essa e outras questões respondidas basta continuar sua leitura!
Leia também - Benefícios de ser um provedor parceiro Watch Brasil
Qual a diferença entre AVOD, SVOD e TVOD?
Antes de entender as diferenças é preciso saber o que significa cada sigla:
- AVOD: Video Advertising on Demand (vídeo sob demanda com inserção publicitária)
- SVOD: Subscription Video on Demand (vídeo sob demanda a partir de assinatura)
- TVOD: Transactional Video on Demand (vídeo sob demanda com pagamento unitário)
Dessa forma, apesar de todas as siglas envolverem o serviço de vídeo sob demanda, são muito diferentes entre si.
AVOD
O AVOD é o vídeo de forma interruptiva, ou seja, no ápice do entretenimento pode surgir o anúncio de um produto que o consumidor sequer está interessado.
Essa é a forma mais comum e antiga de se consumir vídeos, por exemplo: emissoras de TV aberta e até mesmo o Youtube. No qual o usuário não paga para ver o conteúdos em si, mas não tem tanta liberdade devido aos anúncios.
SVOD
Essa é a forma como a Watch Brasil distribui seus conteúdos, onde a partir de uma assinatura prévia, através de seu provedor de internet, o consumidor possui acesso ao catálogo disponível.
O SVOD ganhou relevância, principalmente, por conta dos modelos de streaming ao redor do mundo, por exemplo: Spotify, Deezer e entre outros. No qual o usuário pode usufruir do conteúdo da forma que bem entender, perante pagamento mensal da plataforma.
TVOD
TVOD é um grande conhecido pelo grande público, apesar de poucos saberem a sua nomenclatura, esse modelo se assemelha às antigas locadoras de filmes. No qual é possível escolher o que se deseja assistir, pagando um valor correspondente ao nível de lançamento do filme e o tem disponível por um tempo predeterminado.
A Watch Brasil é SVOD e TVOD
A Watch Brasil prioriza a liberdade do usuário, por isso o assinante Watch Brasil possui um catálogo com mais de 4.500 horas de conteúdo para toda a família. Indo desde filmes, séries, programas musicais, realities até programas infantis e muito mais, tudo isso no modelo SVOD.
Por sua vez, a plataforma também disponibiliza filmes recém lançados no cinema e na plataforma via TVOD, no qual o usuário aluga o filme via cartão de crédito e possui seu acesso liberado para as grandes estréias por tempo predeterminado.
Como o provedor lucra com isso?
Sendo um serviço de valor adicionado, a Watch Brasil se torna um parceiro da sua empresa. Integrando os pacotes de internet vendidos ao seu cliente. Gerando assim um maior valor percebido, em relação ao custo-benefício, e o diferenciando de seus concorrentes.
Abaixo temos a imagem de como um dos parceiros da Watch Brasil divulga seus planos de internet e oferece a Watch como um benefício aos seus assinantes:
Além disso, há mais uma forma que provedores podem se beneficiar. Acontece que o TVOD, por se tratar de um serviço de locação que vai além do catálogo gratuito gera lucro para seu negócio. Dessa forma parte da receita gerada fica para você provedor, ou seja, a cada filme locado parte do valor volta para o provedor parceiro.
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Se você ainda não é um provedor parceiro da Watch Brasil, não perca mais tempo e faça agora mesmo o seu cadastro, clicando aqui!
TV BOX: Entenda os riscos de comprar TV pirata
É tão gostoso sentar à frente da TV ou Computador e assistir as suas séries e filmes favoritos, não é mesmo? Mas você sabia que ao comprar TV pirata coloca você e toda uma rede de entretenimento em risco? Não? Pois então continue a sua leitura e entenda o risco que você está correndo.
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Comprar TV pirata é crime
Em primeiro lugar a pirataria é crime e pode levar à prisão por até 6 anos ou multa de até 10 mil reais. Essa medida vale para quem comercializa, facilita a comercialização e também para quem adquire os produtos piratas.
De acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), mais de 600 tipos de produtos que pirateiam o sinal de TV por assinatura são vendidos no Brasil. Tais produtos além de serem proibidos causam ainda mais danos para os usuários, como:
Dados expostos e compartilhados
Outro risco seríssimo que o usuário deste tipo de serviço sofre é o roubo ou exposição de dados. Isto é, todos os aparelhos coletam algum tipo de dado do consumidor, por exemplo: nome, email, telefone IP, entre outros.
No entanto, os aparelhos piratas não possuem contratos que os impossibilite de vender ou até mesmo compartilhar seus dados pessoais com outras pessoas e empresas. E por se tratar de um equipamento com acesso ilimitado a sua rede de internet, dá a liberdade de acesso a outros equipamentos que estejam conectados na mesma rede.
Dessa forma, nenhum dado ou equipamento está seguro, o que pode incluir: fotos, e-mails, mensagens, endereços e até mesmo dados bancários.
Falta de estabilidade, suporte e interferências
Ao comprar TV pirata muitas vezes o consumidor pode achar que está em vantagem, mas na verdade é o oposto. A pirataria não oferece nenhum tipo de suporte ou garantia do serviço.
Afinal, não há ganhos para a pirataria em oferecer bons produtos, pois qualidade demanda tempo, dedicação e seu objetivo são vendas rápidas. Já uma empresa legalizada, há contratos que obrigam a prestação de um serviço de qualidade, colocando a qualidade acima do lucro.
Além da falta de suporte existe a instabilidade do produto, uma vez que é feito com materiais bem abaixo do padrão de qualidade a fim de tentar burlar os rastreadores de pirataria.
Na tentativa de burlar tais rastreadores a TV BOX influência até mesmo no sinal de aparelhos de telefone e o seu sinal de internet. Ainda há a possibilidade de atrapalhar voos mais baixos, colocando em risco a vida de diversas pessoas.
Choques elétricos e explosões
Os aparelhos de telecomunicações precisam passar pelo aval do Inmetro e da Anatel. Uma vez que não apresentem nenhum risco aos consumidores podem ser comercializados. Acontece que ao fazer uso de um produto pirata o usuário não está protegido por nenhum dos dois parâmetros de qualidade.
Dessa forma, coloca toda sua casa e família em risco, pois está sujeito a superaquecimento, choques elétricos e até mesmo explosões. Além da possibilidade de material tóxico a saúde do consumidor.
Precarização da indústria do entretenimento
O mundo não vive sem entretenimento, assim como não vive sem médicos. Assim como é importante ter saúde é importante receber entretenimento de qualidade. Além de fazer bem para a mente, nos traz diversas realidades diferentes.
No entanto, como qualquer outro meio o entretenimento precisa mais do que apenas reconhecimento, é necessário investimento. Ao contribuir com a pirataria você deixa de contribuir com aquela série ou atores que você tanto gosta. Então ao se perguntar a razão de uma série ou filme que você gosta terem sidos cancelados lembre-se que a pirataria também tem responsabilidade sobre isso.
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Conclusão
Baseado em todas as informações expostas acima, o ideal é sempre utilizar serviços legalizados, como a Watch Brasil. Pois além da pirataria ser um crime, ela coloca você, sua família e até mesmo suas séries favoritas em risco.
E se ainda estiver em dúvida sobre os riscos de comprar TV pirata, fale com um dos nossos especialistas, basta deixar seu comentário abaixo!